17.10.2018      73      2
 

Ошибка Viber “Registration can’t be completed” — что это значит


В последнее время, с мессенджером Viber, происходят какие-то неполадки, то не заходит в приложение, то не отправляются сообщения, то выбивает ошибку при установке и тд. Но вот чего не ожидал, так это ошибка “Registration can’t be completed. Please try again later or contact”. Что значит эта ошибка и какими способами от нее избавиться? Давайте разберемся.

Viber ошибка Registration can’t be completed. Please try again later or contact

Viber ошибка Registration can’t be completed. Please try again later or contact

Что означает ошибка «Registration can’t be completed»

Итак, если перевести дословно эту запись, то получится следующее: «Регистрация не может быть завершена. Пожалуйста попробуйте позже или сообщите нам». О какой регистрации идет речь? Скорее всего, приложение Вайбер не может идентифицировать пользователя в сети, а точнее в базе данных. Существует еще одна мысль на этот счет. Программа не в состоянии найти сервер, где находится база данных и соответственно не может зарегистрировать Usera.

Что делаем в первую очередь

Для начала следует убедиться в возможности устройства принимать входящие SMS. Следует обратить внимание на планшет, если вы пользуетесь им для общения в Viber, а также на ноутбук или компьютер в том случаем, если у вас именно на каком-то из этих устройств выскочила такая ошибка. Дело в том, что у ноутбука или компьютера отсутствует возможность подключения Sim-карты, да и нет возможности принимать мобильные sms соответственно. Просто регистрация и дальнейшая идентификация в мессенджере происходит через номер симки мобильного телефона. Другими словами подтверждение регистрации должно приходить по смс в течение 1-2 минуты либо при отсутствии такой возможности, то по звонку. Ранее, если регистрации была через звонок, робот диктовал необходимые цифры, которые следовало вводить в специальное поле. Теперь регистрация по звонку проходит автоматически, т.е. требуемое вводимое число вводится автоматически. Если установка и регистрация приложения требуется на ноутбук или компьютер, потребуется:

  • Сначала установить и зарегистрировать на мобильное устройство
  • Затем скачать и установить приложение на ноутбук или пк
  • Зарегистрировать его на ноуте или на pc, ссылаясь на то, что вы уже используете Вайбер на мобильном устройстве и указать нужный номер.
  • Подтвердить регистрацию путем сканирования QR-кода с монитора

Как бороться с ошибкой 192 Google Play Market при скачивании приложений? Читать

Ошибка Registration can’t be completed: причины появления

  1. Необходимо наличие стабильного интернет соединения.
  2. Обрыв доставки смс-сообщения для прохождения регистрации. Проблема либо в операторе (допустим, отсутствует мобильная сеть) либо введен ошибочный номер для регистрации и сообщения идут не на ваш номер.
  3. Номер уже использовался ранее для активации другого аккаунта. Простыми словами программа может быть установлена максимум на два устройства, телефон или планшет (как основные) и ноутбук или пк (как дополнительные).
  4. Некачественная версия самого приложения. Это может быть версия, скачанная с недостоверного источника или скачанная с ошибкой.

Что делать, если на IPhone закончилась свободная память? Читать

Заключение

Если не один из перечисленных советов не принес никаких результатов, следует обратиться в службу технической поддержки с сообщением в заголовке «Ошибка при активации Viber».


Обсуждение: 2 комментария
  1. роман:

    мой номер телефона уже использовался на старом телефоне, на новом телефоне с этим же номером вайбер не устанавливается, что делать в данном случае

    Ответить
  2. Ирина:

    Не могу установить вайбер, помогите пожалуйста

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.